簽證資料
1、護照原件(須有半年以上有效期及足夠的空白頁);
2、半年內的近期4cm*6cm 彩照3 張(白底)。
老人及兒童
小童:4-10 周歲不占床同成人占床價格另詢
11-18 周歲兒童必須占床價格另詢
老人65 周歲以上價格另詢
特別說明
芽莊當地多為大床房房型、可盡量按照客人要求申請房型,但是以實際安排為準
1.中國游客在越南旅游期間,國外的地接旅行社會推薦一些自費項目,并安排持證專職導游和空調旅游車, 以確保游客能安全順利地完成行程。我公司在此鄭重申明, 若游客私自參加了其他無證公司或個人組織的自費活動,可能存在旅游車輛沒有購買保險, 強迫游客購物的隱患, 最終損害游客權益, 安全無保障。如果游客要參加此類旅游活動,須提前寫下書面證明,若發生任何交通事故或投訴與我社無關,我公司概不承擔任何法律責任。
2.中國游客在越南旅游期間,乘坐快艇時一定要穿好救生衣;上、下船時拉好、扶好注意安全。如果游客要單獨外出參加水上活動,請一定提前通知中國領隊和越南導游前往的地點和返回的時間。否則,若參加水上活動時發生意外事故,后果自負。
3. 是否給予簽證和簽注、是否準予出入境,是使領館及有關部門的權力,如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證和簽注,以及被有關部門拒發簽證或簽注,不準出入境而影響行程的,簽證費及其它費用損失由游客自行承擔。
4. 中國游客在越南旅游期間,禁止私自租用摩托車外出,因為越南摩托車車速極快,容易發生交通事故;并且游客無證駕駛也違反了越南交通規則,會被罰款。游客外出活動時,現金或其他貴重物品請存放在酒店保險箱內。天黑后盡量不要單獨在人少的街道上行走, 并勿使隨身攜帶的錢財及珠寶不必要地引人注意.旅行者如有被盜等事情發生,可以在24 小時內隨時與導游或者警方聯系。
5. 游客入住酒店時,請注意索取酒店名片。請記住領隊和越南導游的聯系電話。請記住領隊宣布的用餐時間、地點、集合時間。游客入房后,請查看房間設施是否正常,如有問題,速告知領隊。請勿在走廊及餐廳穿睡衣拖鞋、大聲喧嘩。越南酒店一般在浴室洗臉池上放置2 瓶免費礦泉水供客人飲用。但是冰箱和迷你吧內的食物和飲料是要收費的,若游客消費了這些食品、飲料,請主動到酒店總臺現付費用。游客在酒店泳池游泳時請注意照看好隨行的兒童和老人,以免發生事故。游客在酒店內淋浴時,請自備拖鞋,因為地板較滑容易摔倒。請游客愛惜酒店房間內的一切施設,若有損壞須照價賠償。
6游客到越南旅游時請帶上足夠的人民幣或美元現金,銀聯卡在越南不通用。萬一游客在旅游期間發生意外事故,請自行支付醫療費和交通費,回國后再與國內保險公司聯系索賠事宜。我公司將積極協助游客就醫和聯系國內旅行社,但是不能墊付上述醫療費。
7. 以上行程為參考行程,我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化,而對出團日期、線路等做適當調整的權利。
8. 60 歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同,患病旅行者和孕婦不得參團。
9.此團費為提前付費采購的團隊優惠價,游客旅游途中自愿放棄的景點、餐、景點內的交通及住宿等,旅行社將不退還費用?。ㄈ缡巧⒖推磮F行程,非獨立成團的,請在簽定旅游合同時簽定散客拼團聯合發團協議書,并請客人諒解散客拼團局限性),本團的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對團隊質量進行隨時監控,就團隊質量問題及時與我社溝通,以便及時協助解決。
10.相關事宜:請仔細核對名單,出票后不能簽轉、更改。建議于所通知的時間120 分鐘前持以上證件自行到機場統一集合(未帶有效證件以及未能在規定時間內到達而導致無法上飛機造成的一切損失由游客自行負責);機票價格為團隊票,不得改簽、換人,敬請游客諒解。
11.尋求緊急救援:遇有緊急事件,包括遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等,請及時告知導游,也可拔打當地的119、110、120 等電話求援,也可向街上的巡警或到警局報案。
五、溫馨提示
1、時差:越南時間比格林尼治時間早7 小時;比中國時間晚1 小時
2、電壓和插座:越南的插座與中國基本相同,如需插頭轉換器。酒店前臺一般有備,但數量有限,建議您提前在國內大型超市、網上電子商城購買德標電源轉換器。
3、貨幣:越南的貨幣是越南盾(VND),人民幣和越南盾的匯率約為:1:3000,美元和越南盾的匯率約為:1:20000,由于當地貨幣匯率不穩定,變動較大,具體匯率以實際兌換匯率為準。
4、住宿:酒店的自來水不可直接飲用,最好飲用瓶裝水,請注意用電安全。
5、氣候:越南位于熱帶季候風區域,南北之間氣候有很大差別。越南現在平均氣溫26 攝氏度,適宜著裝輕便,必備防曬霜和防曬傘,以防曬傷皮膚。
6、小費:按照國際慣例,小費是給服務人員服務的報酬和認可,若境外相關服務人員(酒店、餐廳等)服務出色,游客可適當給予服務小費。
7、民俗:寺廟是公認的神圣地方,進入寺廟的人衣著須端莊整潔,不可穿短褲、迷你裙、袒胸露背、無袖上衣或其他不適宜的衣服。在街上行走時,要注意避開當街排列的祭祀用品,千萬不可踩踏。
8、如何撥打電話:
在越南撥打中國固定電話0086+區號+電話號碼
在越南撥打中國手機0086+手機號碼
在越南撥打越南固定電話越南區號+電話號碼
在越南撥打越南手機0+手機號碼
在中國撥打越南固定電話0084+區號+電話號碼
在中國撥打越南手機0084+手機號碼
中國駐越南使館電話:0084-4-8453736
中國駐越南使館地址:河內市黃耀街46 號,N046, H0ANG DIEU STREET,HANOI
旅游購物安排補充協議
TRAVEL EXPENSE ON SUPPLEMENTARY AGREEMENT
甲方:(游客)
乙方:(旅行社)
甲方報名參加由乙方組織7 天5 晚越南旅游團隊。為保障旅游者和旅游經營者的合法權益,本著自愿原則,根據《旅游法》第35 條規定“旅行社安排具體購物場所和另付費項目需要應旅游者要求或經雙方協商一致,且不影響其它旅游者的行程安排”,因此在本次旅行過程中,本旅行社(乙方)應旅游者(甲方)要求并經雙方協商一致,由乙方協助安排甲方旅游購物場所項目和另付費項目,具體約定如下:
一、旅行社在安排的旅游線路(行程)中,未指定或未含有具體購物場所項目及另行付費項目。
二、本人自愿購買當地的特色產品(或紀念品)及游覽行程中未安排的當地特色旅游項目,為豐富旅游活動,本人要求旅行社在不影響其他旅游者游覽的前提下,協助安排購物及另付費游覽項目。
三、全程安排3 個當地購物點(可根據客人實際情況進行調整),具體如下:
協議購物安排
乳膠乳膠等其他制品參觀時間約60 分鐘
珠寶珠寶戒指、項鏈等珠寶工藝品參觀時間約60 分鐘
絲綢越南特色絲綢產品參觀時間約60 分鐘
相關約定:
1、甲方協助安排本協議有關的購物活動及自費系基于乙方要求及經雙方協商一致后簽訂本協議。
2、甲方或其委派的帶團導游/領隊不得有任何欺騙或強迫旅游者的行為,如有發生前述行為,旅游者有權拒絕參加并可向組團社投訴或依法向國家有關部門舉報。
3、本補充協議的履行,雙方需確認是在不影響團隊的正常行程或不影響同團其他旅游者行程安排(即需妥善安排不前往購物場所的旅游者)的前提下方可。
4、本補充協議約定下由甲方協助安排乙方前往的購物場所,乙方根據實際需要自主選擇購物,自主選擇所購物品質量和價格,甲方不得有強迫行為。
5、本補充協議約定下由甲方協助安排乙方前往的購物場所,可能因地區差異或進貨渠道等原因存在價格差異,甲方慎重提醒旅游者謹慎選擇是否購買。
6、旅游者在購買產品時,請主動向購物場所索要發票或售賣單據及有關產品的合格證、生產許可證等。
7、旅行社行程單中的景點、餐廳、長途中途休息站等以內周邊臨時擺攤的購物點,旅行社不建議購買,如旅游者自愿購買,應當慎重。
二、本補充協議作為旅游合同的附件,與旅游合同具有同等的法律效力。
三、本補充協議一式兩份,雙方各執一份,乙方為旅游者本人(18 周歲以下未成年人需監護人簽名)。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
自費項目補充協議
1、越南芽莊以下推薦的自費項目都是精華所在。您可以在只有的活動期間,根據自己的喜好,自愿選擇自費項目,相信自費活動會給您不同的體驗;
2、所有自費項目絕不強迫,如達到自費項目對應的成行人數,且在時間、天氣等因素允許的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排,請您理解;
3、自費項目參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目,將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他問題;
4、自費項目為統一標價,簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹,如您同意參加,須在境外自費項目協議簽字確認。一旦發生糾紛,我社將把您簽字確認的協議作為處理依據,以保證您的權益;
5、個別自費項目售價為10 人以上成團的優惠價,如不足10 人時,導游可能將取消自費活動的安排請您諒解;
6、請您在選擇自費項目之前慎重考慮,一旦確認參加并付費后,導游將會進行預訂,費用產生后旅游者取消的,將無法退還您的費用。
城市自費項目
芽莊
木船出海(木島+壹島+桃園島)玻璃船+咖啡下午茶+午餐 成人420 元小童380 元
木船出海(木島+壹島+桃園島)玻璃船+蠶島午餐 成人420 元小童380 元
單獨桃園島(含1 餐) 成人350 元小童320 元
單獨蠶島(含自助午餐) 成人350 元小童320 元
泥漿?。ê? 餐) 成人280 元小童250 元
珍珠島(不含餐) 成人320 元小童300 元
自費說明:
1、自費項目費用包含門票、導游和司機服務費、車費、預定費等綜合費用。
2、請您在選擇之前務必慎重考慮,一旦確認參加并付費后將無法退款;請您務必簽字確認交給導游,以保證您的權益;
3、游客如果希望參加行程中未列的自費項目,請游客務必在自費同意書上簽字確認;如發生糾紛,我社將游客在享受服務應付小費的觀念已成為其文化的一部分,請尊重導游、地陪和司機的服務,按慣例支付小費,謝謝您的理解和支持。
我已閱讀并充分理解以上所以內容并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認;
旅行社已就上述自費項目的特色、旅游者自愿參加自費項目事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后,自愿選擇并參加上述自費項目,旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒參加自費項目,遵循旅行社及領隊的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的,對旅行社予以理解。我同意《自費項目補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認簽字: 簽約日期:
旅游安全須知
一、基本注意事項
1、請游客必帶身份證、個人旅游用品,準時到達約定的集合地點。
2、行程中,游客應服從導游的安排,認清自己所乘的車型;旅途中,游客如無故自行離團,發生任何問題自行負責。
3、行程中,請游客看管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動并注意安全,由于各景區旅游者眾多,請游客保管好隨身攜帶的物品。
4、在旅游行程中各種自由活動期間,游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目。除特殊團隊外,本公司不安排賽車、賽馬、攀巖等高風險活動,也敬請游客盡量不要去參加此類活動,如游客堅持參加,請自行承擔風險。
5、黃金周或者其他旅游旺季期間,由于國內、國際航班中加班機、包機的數量大增,極易引起航班的延誤,如遇此種情況,請游客在候機廳耐心等待,密切注意航班的信息,不要到處亂跑,以免誤機。同時,航空公司因動力等因素有可能臨時調整航班,如有此情況發生,本公司將對旅游行程作出相應調整,屆時敬請游客配合與理解。
6、游客應遵守中國及所到國家或地區的法律、法規,尊重旅游途徑地區當地居民的民族、文化、宗教等風俗習慣。
二、乘坐交通工具安全事項
1、游客乘坐的交通工具(包括景區內的游覽索道、觀光車、游艇等,下稱交通工具)在行駛的途中,若遇到交通事故發生時,應聽從導游或相關人員的安排及指導,不要慌張;發生人員傷害時,游客應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。
2、游客乘坐交通工具時,應系好安全帶,在交通工具停穩后方可離開;上下交通工具時,須排隊等候,講究文明禮貌,并優先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發生意外。
3、游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品,若出現貴重物品遺失、被盜,汽車公司概不負責,本公司亦不承擔責任。
三、住宿安全事項
1、抵達酒店后,游客須聽從導游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則,請游客互相禮讓使用房間內衛生設施、電器設備等;如出現單男單女,本公司將調換夫妻用房或者調整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床,請游客諒解。如果游客特別指定單人房間,請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認,以免出行后產生紛爭。
2、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人,不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房,出入客房要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;貴重物品請放置酒店保險箱,注意保管好收據;如隨身攜帶,請注意保管,若出現被盜后果自負。
3、如游客選擇消費酒店的配套健身娛樂設施(如游泳池、健身房等),請務必注意人身、財產安全;非本公司安排的活動,本公司僅限于提醒告知義務。
四、飲食衛生安全事項
1、外出旅游,游客應注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。
2、在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算。
3、為防止旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。
五、游覽觀景安全事項
1、聽取當地導游有關安全提示和忠告,應預防意外和突發性疾病的發生。
2、經過危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠,前往險峻景點觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理;參與登山等活動時,應注意適當休息,避免過度激烈運動,同時做好防護工作。
3、在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或者活動時,游客須注意乘船安全,應穿戴救生衣,不可單獨前往深水水域或者危險河道;選擇水下游泳時,要攜救生設備助游。
4、海拔3000公尺以上的高原地帶,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原不良反應,請游客避免劇烈運動和情緒興奮,洗澡水不易過熱,學會正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者,患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進入高原旅游。
5、泡溫泉時,游客應注意水溫和礦物質含量是否適合自己的身體,有些疾病不宜泡溫泉,請遵醫囑。
6、乘坐纜車或者其他觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排,遇超載、超員或者其他異常情況時,千萬不要乘坐,以防發生危險。
7、自由活動期間,應注意人身安全,謹記導游提醒的各種注意事項以及景區的各種公告和警示牌;在拍攝照片時,游客不要專注于眼前的美景,而忽略了身邊或者腳下的危險。
六、購物娛樂安全事項
1、請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。購物時,應細心鑒別商品真偽并向商家索取正式發票。在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時,應注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。在景區內娛樂時,應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂,請勿單獨行動,請勿前往管理混亂的娛樂場所。
七、團隊互助和配合
1、游客參加團體旅游時請守時,請勿遲到,尊重大家的時間。
2、游客在旅途中如有不順心之處,請及時和全陪導游溝通,請勿和當地導游及相關服務人員直接沖突,本公司和全陪導游會與當地旅行社協商解決,游客也可以直接致電本公司相關工作人員尋求幫助。
八、溫馨提醒
1、為了確保旅行團順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請游客在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如隱瞞參團發生事故,責任自負:
(1) 傳染性疾病患者,如傳染性肝炎 、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;(2) 心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4) 呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;(5) 精神病患者,如癲癇及各種精神病人;(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7) 大中型手術的恢復期病患者; (8)孕婦及行動不便者;
2、 傳染者、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全,其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。
九、免責條款
1、 由于第三方侵害等不可歸責于本公司的原因導致游客人身、財產權益受到傷害的,本公司不承擔賠償責任。但因本公司不履行義務導致游客人身、財產權益損失擴大的,本公司應當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、 游客在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,本公司在事前已盡到必要竟是說明義務且事后已盡到必要協助義務的,本公司不承擔賠償責任。
3、 在旅游過程中,航空、輪船、鐵路經營者損失、損壞旅游者托運行李的,旅游者應當向上列經營者主張賠償,旅行社履行協助義務。法律法規對航空、輪船、鐵路經營者的賠償責任有限制的,旅游者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分,向旅行社要求賠償。
十、結束語
旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好國內旅游安全是我們與游客的共同心愿與責任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。