補充協議
甲方( 旅行社) :
乙方( 旅游者) : 等人
在旅游合同約定的現有行程之外, 乙方為更好更多地了解旅游目的地特色商品和土特產品資源, 經雙方協商一致, 在不影響其他旅游者行程安排的前提下, 我社可為游客協調辦理以下自費項目活動。游客可自愿選擇是否參加, 無強迫性質( 自費項目的費用中包含門票、車費、停車費、過橋過路費及司機、導游服務費等綜合費用) 。
一、行程中不含的景區小交通如下: 此價格為參考價格, 景區會根據淡旺季調整價格, 具體以景區實際標價為準
大理古城電瓶車35 元(不建議乘坐)、大理古城維護費30 元(必交)、玉龍雪山景區內藍月山谷電瓶車60 元(建議乘坐)、 野象谷單程索道50 元,往返70 元(建議乘坐)、石林電瓶車25 元(建議乘坐)、 熱帶花卉園電瓶車40 元(建議乘坐)、原始森林公園40 元(建議乘坐)
二、全程推薦自費項目如下所示:
麗江千古情大型歌舞《麗江千古情》麗江文化的魂,用IMAX3D的大片視覺,了解麗江千年歷史。約90 分鐘280 元/人;西雙版納篝火晚會一邊吃燒烤一邊觀看民族歌舞表演約90 分鐘甲票280/人
三、全程行程購物說明
七彩云南,傣家村寨,花市,(麗江導游車推螺旋藻)無其他任何隱形店
1、旅行團隊所購機票為優惠折扣團體機票,價格較低,其使用限制條件如下:出票旅客不得簽轉或更改出行日期及航班時刻;不得退票(航班延誤或航班取消除外);不得變更:乘機人姓名出錯不能更改,游客報名時請務必提供與其身份證件相符的名單及身份證號,由于名字提供錯誤所造成的損失,旅行社不符任何責任,如產生其他費用均由旅客自行承擔。
2、游客需攜帶本人有效身份證件的原件登機(12 周歲以下兒童需攜帶戶口簿原件或身份證原件均可、16 周歲以上必須攜帶身份證原件),對不攜帶有效證件而產生被拒絕登機等現象由本人負責;請按照出團通知時間準時到達指定集合地點等候,逾時不侯,作自動放棄出團處理;
3、費用不含:旅游意外傷害保險及航空意外險(建議旅游者購買)、個人消費(如酒店內洗衣、電話、行李物品保管費、托運行李超重費、酒店押金、單間差或加床費、自由活動期間的餐食費和交通費、交通延誤、取消、意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失、自費選擇項目、以及旅游費用合同內容以外的所有費用。當日景點游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調整游覽順序。但因人力不可抗拒因素(自然災害、交通狀況、政府行為等)影響行程的,雙方協商作出行程調整,盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執行的,雙方按相關法規協商解決。
4、此行程所有景點均為整體打包價格,老年證、軍官證、學生證、殘疾證等優惠證件一概不退;對游客在行程中自動放棄景點、用餐、住宿等情況,所未產生的費用均無退返。游客不得擅自離團,如離團在保證自身安全情況下需交離團費300 元/人/天并簽寫離團證明交給導游備案。關于贈送游覽項目的聲明:若有含門票的贈送景點均屬我社承包銷售,故無優惠、免票,;凡自愿放棄的、或因航班時間、天氣、交通情況等人力不可抗拒原因導致不能贈送的,我社不退任何費用!
5、12 歲以下兒童報價包含機票往返、半餐不含早餐、當地旅游車位費、導游服務費,不含景點門票,不占床,不含酒店早餐,產生費用請自理。如需占床和門票必須在報名前補齊門票費+床位費方可同成人操作;早餐為酒店房費中提供,若小孩不占床,則須補早餐費,按入住酒店收費規定,由家長現付;不吃不退。南北方存在飲食方面的差異,請客人盡量適應當地的飲食習慣,不受理因飲食不習慣而投訴;
6、全程入住此行程中指定酒店,對住宿安排時所產生單男、單女的情況,補繳房差或以酒店實際情況加床,一般為鋼絲床或床墊;不提供自然單間,入住酒店時如需要客人付鑰匙牌的押金,若房間內物品沒有損壞,退房時退還客人,請配合導游的工作。。早餐為酒店房費中提供,若不占床則須補早餐費,按酒店收費規定現付;提前入住游客請自行前往入住,延住游客請自行返程。云南因經濟發展相對落后,其同等星級酒店與沿海等發達地區存在一定差距,請諒解。云南氣候條件特殊,部分酒店空調定時開放,請游客入鄉隨俗。
7、云南很多景點、景區,酒店、餐廳等都有商品出售,游客自行選擇購買,與旅行社無關。對于商品質量與價格要自己把握,做到謹慎選擇。不購買“三無”商品;購買商品時應索取購買發票、相關證書,并載明(包括但不限于)物品名稱、價格、數量、質地、出廠地等內容;發票與證書要妥善保管。商品購買時請注意,根據當地相關法律,商品一經售出不接受退貨;若屬于質量問題,在保留發票的前提下,旅游者可直接與購物店聯系退貨。
8、對于此次旅行,旅行社確保無強迫行為。如若導游沒按行程約定的屢行服務,請立即通知報名組團,我們會第一時間處理,如覺得處理不妥當想要投訴,必須在昆明地接社旅游意見單填寫因什么投訴,以備我們調查有證,為了我們的工作能更加完善,避免此類問題再次發生,所以肯請各位游客如實填寫,若虛假填寫、找別人代寫或不填寫,那我社將默認視為無接待問題,回程后再行投訴,我社不再受理。
9、云南注意事項:請出團前注意當地天氣預報,云南地處云貴高原,當地晝夜溫差大,請帶足保暖防寒衣物,云南日照強,紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡,涂抹防霜,以保護皮膚。天氣變化多端,請攜帶雨具。云南屬少數民族地區,請尊重當地少數民族的宗教及生活習俗;云南當地帶中央空調的酒店空調均定時開放,還請見諒!出行必備:雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。(麗江早晚溫差較大,請帶稍厚衣服。建議帶毛衣,長袖衫,輕便保暖外套,穿旅游鞋)當地土特產:珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌類、各種時令水果等;
我本人已詳細閱讀了同旅游公司簽訂的旅游合同、本補充協議等全部材料,充分理解并清楚知曉此次旅游的全部相關信息,平等自愿按協議約定履行全部協議并確認:旅行社已就本次旅行的上述協議內容的相關權益及風險對我進行了全面的告知、提醒。經慎重考慮后,我自愿選擇參加上述協議項目(或購物店或推薦自費項目),此協議的簽訂過程旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒自愿參加上述項目,并理性消費,注意人身和財產安全。如因旅行社不能控制原因無法安排的,我對旅行社予以理解,雙方互不追責。我自愿同意此協議為旅游合同的補充協議,為旅游合同不可分割的組成部分,效力同旅游合同。
雙方簽字:
旅行社(蓋章): 旅游者(簽章):
經辦人及電話:
簽約日期: 簽約日期:
旅游安全須知
一、基本注意事項
1、請游客必帶身份證、個人旅游用品,準時到達約定的集合地點。
2、行程中,游客應服從導游的安排,認清自己所乘的車型;旅途中,游客如無故自行離團,發生任何問題自行負責。
3、行程中,請游客看管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動并注意安全,由于各景區旅游者眾多,請游客保管好隨身攜帶的物品。
4、在旅游行程中各種自由活動期間,游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目。除特殊團隊外,本公司不安排賽車、賽馬、攀巖等高風險活動,也敬請游客盡量不要去參加此類活動,如游客堅持參加,請自行承擔風險。
5、黃金周或者其他旅游旺季期間,由于國內、國際航班中加班機、包機的數量大增,極易引起航班的延誤,如遇此種情況,請游客在候機廳耐心等待,密切注意航班的信息,不要到處亂跑,以免誤機。同時,航空公司因動力等因素有可能臨時調整航班,如有此情況發生,本公司將對旅游行程作出相應調整,屆時敬請游客配合與理解。
6、游客應遵守中國及所到國家或地區的法律、法規,尊重旅游途徑地區當地居民的民族、文化、宗教等風俗習慣。
二、乘坐交通工具安全事項
1、游客乘坐的交通工具(包括景區內的游覽索道、觀光車、游艇等,下稱交通工具)在行駛的途中,若遇到交通事故發生時,應聽從導游或相關人員的安排及指導,不要慌張;發生人員傷害時,游客應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。
2、游客乘坐交通工具時,應系好安全帶,在交通工具停穩后方可離開;上下交通工具時,須排隊等候,講究文明禮貌,并優先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發生意外。
3、游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品,若出現貴重物品遺失、被盜,汽車公司概不負責,本公司亦不承擔責任。
三、住宿安全事項
1、抵達酒店后,游客須聽從導游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則,請游客互相禮讓使用房間內衛生設施、電器設備等;如出現單男單女,本公司將調換夫妻用房或者調整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床,請游客諒解。如果游客特別指定單人房間,請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認,以免出行后產生紛爭。
2、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人,不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房,出入客房要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;貴重物品請放置酒店保險箱,注意保管好收據;如隨身攜帶,請注意保管,若出現被盜后果自負。
3、如游客選擇消費酒店的配套健身娛樂設施(如游泳池、健身房等),請務必注意人身、財產安全;非本公司安排的活動,本公司僅限于提醒告知義務。
四、飲食衛生安全事項
1、外出旅游,游客應注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。
2、在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算。
3、為防止旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。
五、游覽觀景安全事項
1、聽取當地導游有關安全提示和忠告,應預防意外和突發性疾病的發生。
2、經過危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠,前往險峻景點觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理;參與登山等活動時,應注意適當休息,避免過度激烈運動,同時做好防護工作。
3、在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或者活動時,游客須注意乘船安全,應穿戴救生衣,不可單獨前往深水水域或者危險河道;選擇水下游泳時,要攜救生設備助游。
4、海拔3000公尺以上的高原地帶,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原不良反應,請游客避免劇烈運動和情緒興奮,洗澡水不易過熱,學會正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者,患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進入高原旅游。
5、泡溫泉時,游客應注意水溫和礦物質含量是否適合自己的身體,有些疾病不宜泡溫泉,請遵醫囑。
6、乘坐纜車或者其他觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排,遇超載、超員或者其他異常情況時,千萬不要乘坐,以防發生危險。
7、自由活動期間,應注意人身安全,謹記導游提醒的各種注意事項以及景區的各種公告和警示牌;在拍攝照片時,游客不要專注于眼前的美景,而忽略了身邊或者腳下的危險。
六、購物娛樂安全事項
1、請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。購物時,應細心鑒別商品真偽并向商家索取正式發票。在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時,應注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。在景區內娛樂時,應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂,請勿單獨行動,請勿前往管理混亂的娛樂場所。
七、團隊互助和配合
1、游客參加團體旅游時請守時,請勿遲到,尊重大家的時間。
2、游客在旅途中如有不順心之處,請及時和全陪導游溝通,請勿和當地導游及相關服務人員直接沖突,本公司和全陪導游會與當地旅行社協商解決,游客也可以直接致電本公司相關工作人員尋求幫助。
八、溫馨提醒
1、為了確保旅行團順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請游客在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如隱瞞參團發生事故,責任自負:
(1) 傳染性疾病患者,如傳染性肝炎 、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;(2) 心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4) 呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;(5) 精神病患者,如癲癇及各種精神病人;(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7) 大中型手術的恢復期病患者; (8)孕婦及行動不便者;
2、 傳染者、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全,其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。
九、免責條款
1、 由于第三方侵害等不可歸責于本公司的原因導致游客人身、財產權益受到傷害的,本公司不承擔賠償責任。但因本公司不履行義務導致游客人身、財產權益損失擴大的,本公司應當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、 游客在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的,本公司在事前已盡到必要竟是說明義務且事后已盡到必要協助義務的,本公司不承擔賠償責任。
3、 在旅游過程中,航空、輪船、鐵路經營者損失、損壞旅游者托運行李的,旅游者應當向上列經營者主張賠償,旅行社履行協助義務。法律法規對航空、輪船、鐵路經營者的賠償責任有限制的,旅游者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分,向旅行社要求賠償。
十、結束語
旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好國內旅游安全是我們與游客的共同心愿與責任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。